Sejarah Pedoman Administrasi - Frederick Taylor

Menggugat Manajemen Barat / Frederick Taylor

A BATTLE FOR SPEED

Taylor melambangkan administrasi yang kejam dengan mengendalikan pekerja seperti mereka itu mesin. Dia yaitu seorang dengan kepalan tangan yang gemetar, kaki menghentak tiran dengan ego yang haus kekuasaan.  Singkatnya, Taylor sebagian besar dikenang sebagai pola yang tidak baik untuk mengelola. Tetapi itu sangat disayangkan, karena manajer dapat berguru banyak dari beliau, terutama pentingnya kekuasaan top-down.

            Taylor membuat administrasi modern dan itu penting  dalam kehidupan ekonomi. Selama dua generasi, manajer seluruh dunia terbuka memandang Taylor sebagai master intelektual mereka.
Bahkan kini ia dianggap dalam sejarah manajemen. Dia dikenal dengan usahanya yang menguntungkan, seperti penekanan pada  efisiensi, biaya rendah, dan membayar untuk kinerja.
                 Taylor dengan kekuasaan top-downnya, membantu memperkaya Amerika Serikat selama  akhir abad kesembilan belas dan awal kurun kedua puluh. Sistem kerja cepat (mesin padat modal) bekerja dengan baik selama revolusi industri, yang ditandai dengan rel kereta api, mobil, pesawat terbang, dan manufaktur massal. Kekuatan top-down sanggup disalahgunakan tetapi top-down juga mempunyai kegunaan. Pengetahuan bahwa orang  bekerja alasannya yaitu kebutuhan duniawi, membuat Taylor memakai uang sebagai imbalan utamanya.
                 Taylor melihat prospek cerah dalam industri berat. Taylor mungkin juga disebut Age of Machine. Batubara, baja, dan uap yang dikenal di zaman kuno tetapi tidak memperkaya dunia hingga kurun kesembilan belas. Lalu ketika "alat baja" dari yang belum pernah ada sebelumnya seperti mesin bubut, penekan, dan penggerek, muncullah toko yang menjual pisau, tabung untuk mesin, mesin pemanen, dan meriam.

   Taylor melihat bahwa jalan menuju kekayaan di era mesin yaitu meningkatkan
produktivitas. Pada tahun 1879, Ia dipromosikan menjadi geng-bos atas operator bubut. Dia ditantang untuk menandakan keberaniannya dengan keluar lebih banyak pekerjaan. Untuk mencoba meningkatkan Output, dia memprovokasi anak buahnya.

                Dia fokus pada masing-masing operator, dan menunjukkan kepada mereka bagaimana mereka bisa menjalankan mesin mereka lebih cepat. Tapi begitu ia berbalik (tidak produktif), Taylor memecat mereka dan mencari pengganti untuk dilatih. Para teknisi berjuang kembali dengan "keras". Hasilnya, orang-orang berpendapat bahwa ini yaitu "pembodohan mandor" yang juga disebut "negro-driver."

    Manajemen ilmiah, atau dalam bahasa Inggris disebut scientific management, pertama kali dipopulerkan oleh Frederick Winslow Taylor dalam bukunya yang berjudul Principles of Scientific Management pada tahun 1911. Dalam bukunya itu, Taylor mendeskripsikan administrasi ilmiah yaitu "penggunaan metode ilmiah untuk menentukan cara terbaik dalam menuntaskan suatu pekerjaan." Beberapa penulis menyerupai Stephen Robbins menganggap tahun terbitnya buku ini sebagai tahun lahirya teori administrasi modern.

     Ide ihwal penggunaan metode ilmiah muncul ketika Taylor merasa kurang puas dengan ketidakefesienan pekerja di perusahaannya. Ketidakefesienan itu muncul alasannya yaitu mereka memakai banyak sekali macam teknik yang berbeda untuk pekerjaan yang sama dan nyaris tidak ada standar kerja di sana. Selain itu, para pekerja cenderung menganggap praktis pekerjaannya.
                Taylor kemudian, selama 20 tahun, berusaha keras mengoreksi keadaan tersebut dengan menerapkan metode ilmiah untuk menemukan sebuah "teknik paling baik" dalam menuntaskan tiap-tiap pekerjaan. Jika sebelumnya pekerja menentukan sendiri pekerjaan mereka dan melatih diri semampu mereka, Taylor mengusulkan manajemenlah yang harus memilihkan pekerjaan dan melatihnya. Manajemen juga disarankan untuk mengambil alih pekerjaan yang tidak sesuai dengan pekerja, terutama bab perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, dan pengontrolan. Hal ini berbeda dengan pemikiran sebelumnya di mana pekerjalah yang melaksanakan kiprah tersebut.

THE LAMBS OF BETHLEHEM

Seorang mantan sekretaris Angkatan Laut, William Collins Whitney, multi jutawan intim Rockefeller dan Astors, sedang mencari seorang manajer untuk pabrik dengan pembuatan kertas baru. Dia telah menginvestasikan banyak tabungannya dalam proyek dan pada tahun 1893, tidak dengan bonanzanya yang ia harapkan tetapi dengan kerugian besar, untung baginya orang tuanya kaya. Dari pengalaman ini Taylor mengakui sisi suka menjadi pemodal. Mengingat kesombongannya, ia harus berguru dengan cara yang keras bahwa manajer harus sebanyak pekerja, mungkin lucres budak.

Dalam lima tahun, Taylor mempunyai banyak pekerjaan kecil dan kontrak empat bulan-panjang  di sudut-sudut jauh dari lanskap industri. Ia berguru dari klien sebanyak ia mengajar, kemudian membawa pengetahuan barunya ke perusahaan lain, di mana dia berguru lagi. Akhirnya, ia mempunyai kurang lebih murid yang bekerja sebagai konsultan dan membantu mengembangkan pengetahuannya dengan susah payah. Setidaknya yang sering, konsultasi Taylor mendorongnya kembali ke arah kebrutalan, ia telah dipakai sebagai cowok geng-bos di Midvale Steel. Klien mungkin dalam kesulitan, tidak punya uang untuk retooling, tidak ada waktu untuk reorganisasi rumit. Kemudian Taylor memotong biaya dengan cara yang kejam, dengan kecepatan-up dan rendah  Tingkat sepotong bahwa peningkatan produksi dan laba dengan mengorbankan pekerja, terutama jikalau mereka tidak terampil, praktis diganti, dan alasannya yaitu itu tak berdaya.

Lalu dia tiba ke Bethelem. Taylor pindah mengambil kendali flora dengan membujuk Linderman untuk membuat posisi baru, pengawas manufaktur, dan memberikannya kepada Davenport. Segera, tentu saja ada masalah. Taylor harus meminta Linderman untuk meningkatkan honor gres mandor dalam legalisasi dari oposisi mereka  yang bertemu di hampir setiap kesempatan, dan ketidakpopuleran yang dihasilkan. Taylor mungkin telah gagal awal untuk mendapat Engineering Department, yang bertanggung jawab untuk pabrik dan peralatan yang diletakkan di bawah Davenport sekutunya atau Linderman tidak kembali Davenport.

Taylor yang semakin missives, duka untuk Linderman menyesalkan bekerja "tanpa membantu Departemen Teknik". Penemuan Taylor baja kecepatan tinggi paradoks memperlambat dia. Dia bersikeras bahwa mesin Betlehem bersiaplah untuk operasi kecepatan tinggi  sebelum ia akan menginstal tingkat potongan yang ia dipekerjakan.

Kesempatan untuk menjadi kaya dari baja kecepatan tinggi lebih lanjut melambat Taylors reorganisasi  Betlehem. Dia menghabiskan waktu mematenkan penemuannya, menjual hak Amerika ke Betlehem, dan mengisi pesanan pembelian yang mengalir dari seluruh dunia.

Bertahun-tahun kemudian, Taylor menceritakan kisah keterlibatannya dalam pemuatan ini operasi sebagai pola utamanya administrasi ilmiah. Tapi versinya dongeng itu kebanyakan fantasi. Rata-rata pekerja dimuat dua belas ton pig iron per hari, ketika berdasarkan Taylor empat puluh tujuh ton itu mungkin! Ia mengaku telah dikumpulkan data yang ada di tangan asistennya Earth matematika, yang menghasilkan "Hukum berat bekerja".

Sebuah pig iron penanganan manusianya bekerja paling efisien, Taylor mengatakan, jikalau ia berada di bawah beban hanya 43 persen dan beristirahat untuk 57 persen yaitu untuk lainnya.

Kejam sebagai kisah kasatmata itu tetap memperlihatkan bahwa penggunaan Taylor dari kekuatan top-down mendapat hasil. Ia melebih-lebihkan peningkatan produktivitas, tapi ia mengangkatnya tetapi tidak menandakan "gagasan usang bahwa setiap pekerja bisa melaksanakan yang terbaik mengatur cara sendiri dalam melaksanakan pekerjaan. " Tapi keberhasilannya dalam meningkatkan produktivitas shovelers dan pig iron-loader hampir tidak cukup untuk memenuhi Bethlehem.

Sementara itu, ia telah dikenakan biaya Bethlehem erat dengan $ 100.000 untuk konsultasi biaya untuk dirinya sendiri dan setengah lusin untuk asistennya. Bethlehem juga menanggung biaya eksperimen Taylor dengan baja kecepatan tinggi, ia mengganti atau membangun kembali mesin mahal, reorganisasi yang rumit penyimpanan, konstruksi ihwal kantor perencanaan baru, dan sebagainya.

Permainan Taylor yaitu untuk mengerahkan kekuatan, tidak tunduk, dan menjawab dengan meminta berlaku untuk mengambil alih seluruh pabrik: "Saya dengan hormat meminta banyak sekali petugas Perusahaan diminta untuk melaksanakan semua perintah. " "Saya mohon untuk memberitahu Anda," jawab Linderman, "bahwa layanan Anda tidak akan diharapkan oleh Perusahaan ini setelah 1 Mei 1901. "

Betlehem tidak melaksanakan penanganan orang secara kejam. Dia membiarkan penemuannya baja kecepatan tinggi untuk memperlambat dia untuk turun dan dengan demikian kelelahan dan kesabaran akan didapatkan manajer perusahaan. Setiap kali Taylor mempertahankan dukungan dari manajemen, baik sebelum dan setelah Bethlehem, ia berhasil. Kekalahan di Betlehem tiba dari kekuatan top-down terlalu sedikit, Taylor tidak terlalu banyak.

Ketika ia kemudian mencapai ketenaran di luar dunia usaha, dia akan menggambarkan pada pengalaman Bethlehem untuk mendukung advokasi administrasi kekuasaan. Tapi dia akan menemukan ide-idenya yang sulit untuk menjual secara demokratis kepada masyarakat.

FAME AND FALL

Untuk mengisi kelas time 1910, Dart Mouth Bantuck sekolah berdasarkan kurikulum pada administrasi ilmiah karena, kata dekan, Harlow, Taylor yaitu satu-satunya sistem administrasi yang koheren dan logis. Pada kartu intruksi, hukum slide, dan studi waktu sekolah bisnis lending fasad ilmu pengetahuan dan kekakuan akademis. Sistem Taylor meledak keluar dari serambi akademik dan tiba ke perhatian nasional pada tahun 1910.

            Ida Tarbell, musuh Rockefeller mewawancarai Taylor dan diberikan untuknya inspirasi bahwa misi industry yaitu untuk menghasilkan hasil yang melimpah semoga semua orang juga bisa menikmati kelimpahan tersebut. Mantan presiden, Theodore Roosevelt, membuat perusahaan menjadi instrumen kekuatan nasional, bergabung dengan paduan suara, menyanyikan puji-pujian efisiensi.

            Taylor khawatir ihwal pemilihan tahun depan, ia takut buruh membuat problem penggunaan pemerintah. Pada tahun 1914, Taylor melampirkan pengendara untuk perampasan tindakan militer, melarang studi waktu kerja, alasannya yaitu tagihan yang berbeda mendanai arsenal watertown.

THE METHOD IN HIS MADNESS

Di era mesin ,penggunaan tenaga mesin memang faktanya lebih bisa menghemat tenaga. Namun penggunaan tenaga mesin ini sendiri juga memerlukan modal besar serta kemampuan tenaga insan dalam mengendalikannya. Banyak orang Amerika merasa khawatir alasannya yaitu mereka melihat kekuatan raksasa, laba dan problem dari perusahaan industri yang baru

Secara eksternal, pewaris dominasi pasar merupakan bahaya bagi konsumen, perjuangan kecil dan pasar bebas. Secara internal, perusahaan gres menantang kemampuan manajer untuk mengkoordinasikan sumber daya karyawan untuk mencapai modal dalam jutaan. Menurut Fred Taylor ,dari semua perspektif, tantangan dari perusahaan gres yaitu mengenai kontrol, yang merupakan kebutuhan yang dirasakan setiap manusia, pembatasan diri dan memerintah orang lain yang diubahsuaikan waktu dan tempat.

Berbagai pengalaman yang dialami oleh Taylor,  telah membuatnya menjadi seorang yang penting dalam berkontribusi untuk manajemen. Taylor mulai meninggalkan tipe organisasi militer bukan alasannya yaitu otoritarnya yang membuat orang menjadi tertib, tetapi alasannya yaitu sewenang-wenang itu memberi mandor otoritas yang meliputi segala sersan. Tanggung jawab mandor terlalu banyak , mustahil mereka melaksanakan pekerjaan utama sekaligus mengawasi para pekerja, sehingga kurang efisien.

            Lalu muncullah pemikiran Taylor untuk membagi kiprah ke departemen dibawahnya , yakni pembagian kiprah menjadi empat mandor. Ada yang bertugas sebagai pendorong kinerja karyawan, bertanggung jawab atas alat dan bahan, menyelidiki kualitas, dan bab untuk menjaga mesin. Tujuan pembagian kerja menyerupai ini semoga kinerja perusahaan lebih efisien dan lebih cepat.  Sehingga pencapaian tujuan perusahaan dalam penciptaan output lebih cepat dan efisien. Sistem Taylor sendiri menyampaikan pekerja bukan hanya untuk bekerja biasa, namun untuk mengalami kemajuan, menjadikannya lebih terampil, menjadi pekerja kerah putih. Dalam inspirasi gilanya, ia berfikir untuk tidak sekedar membiayai para mekanik terampi, namun juga memperluas jumlah pekerja kerah putih.

Pendahuluan

                Peninggalan Taylor yang paling terkenal dalam ilmu administrasi yaitu inspirasi ihwal penggunaan metode ilmiah dalam manajemen. Ide ini muncul ketika Taylor merasa kurang puas dengan ketidak efiesiean pekerja di perusahaannya. Ketidakefisienan itu muncul alasannya yaitu mereka memakai banyak sekali macam teknik yang berbeda untuk pekerjaan yang sama. Selain itu, para pekerja cenderung menganggap praktis pekerjaannya.Taylor berpedapat bahwa hasil dari para pekerja itu hanyalah sepertiga dari yang seharusnya. Taylor kemudian, selama 20 tahun, berusaha keras mengoreksi keadaan tersebut dengan menerapkan metode ilmiah untuk menemukan sebuah teknik terbaik dalam menuntaskan pekerjaan.

            Taylor membuat beberapa anutan ihwal cara meningkatkan efisiensi produksi. Pedoman ini mengubah drastic pola piker administrasi ketika itu. Jika sebelumnya pekerja menentukan sendiri  pekerjaan mereka dan melatih diri semampu mereka, Taylor mengusulkan manajemenlah yang harus memilihkan dan melatihnya. Manajemen juga disarankan untuk mengambil alih pekerjaan yang tidak sesuai dengan pekerja, terutama bab perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, dan pengontrolan.

KESIMPULAN

Penerapan metode ilmiah yang diciptakan oleh Frederick W. Taylor masih dilakukan hingga ketika ini dalam manajemen, konsep-konsep kaidah administrasi yang masih dipakai anatara lain :

1.      Menggantikan metode kerja dalam praktek dengan metode atas dasar ilmu pengetahuan

2.      Mengadakan seleksi, latihan dan pengembangan karyawan

3.      Pengembangan ilmu ihwal tenaga kerja, seleksi, latihan, dan pengembangan secara ilmiah perlu diintegrasikan

4.      Perlu dikembangkan semangat dan mental karyawan untuk mencapai manfaat administrasi ilmiah.

Subscribe to receive free email updates: